بهعنوان تأمینکننده برای کشتیرانی نامورا، من یک صندلی در ردیف جلو داشتم تا شاهد نحوه رسیدگی این شرکت به رفاه خدمه باشم. در این وبلاگ، بینش خود را بر اساس تجربیاتم در کار با آنها به اشتراک خواهم گذاشت.
ابتدا اجازه دهید در مورد اینکه چرا رفاه خدمه بسیار مهم است صحبت کنیم. خدمه قلب و روح هر عملیات کشتیرانی است. آنها دوره های طولانی را دور از خانه سپری می کنند، با چالش های مختلف در دریا، از شرایط جوی نامساعد گرفته تا برنامه های سخت کاری. تضمین رفاه آنها فقط یک تعهد اخلاقی نیست. همچنین برای اجرای روان کشتی ها و موفقیت کلی تجارت کشتیرانی ضروری است.
یکی از چیزهایی که من را در مورد کشتیرانی نامورا تحت تاثیر قرار داد تمرکز آنها بر فراهم کردن شرایط زندگی مناسب است. اتاق های خدمه کشتی های نامورا به خوبی نگهداری شده و مجهز به امکانات رفاهی مدرن هستند. آنها درک می کنند که یک فضای زندگی راحت می تواند به طور قابل توجهی سلامت روحی و جسمی خدمه را بهبود بخشد. به عنوان مثال، کابین ها به اندازه ای بزرگ طراحی شده اند که خدمه بتوانند پس از یک روز کاری طولانی استراحت کنند. همچنین مکان های مشترکی وجود دارد که خدمه می توانند در آنجا معاشرت کنند، تلویزیون تماشا کنند یا کتاب بخوانند. این احساس اجتماعی در کشتی به کاهش احساس انزوا که می تواند در سفرهای دریایی طولانی مدت ایجاد شود، کمک می کند.
غذا یکی دیگر از جنبه های مهم رفاه خدمه است و کشتیرانی Namura در آن کوتاهی نمی کند. آنها تیمی از سرآشپزهای حرفه ای در کشتی دارند که انواع غذاهای مقوی و خوشمزه را آماده می کنند. منو به دقت برنامه ریزی شده است تا نیازهای غذایی اعضای مختلف خدمه را برآورده کند. چه یک غذای سنتی از کشورشان باشد یا یک غذای سالم به سبک غربی، خدمه می توانند انتظار یک غذای خوب را داشته باشند. این نه تنها خدمه را به خوبی تغذیه می کند، بلکه روحیه آنها را نیز تقویت می کند. از این گذشته، یک شکم شاد اغلب منجر به یک خدمه خوشحال می شود!
مراقبت های پزشکی نیز اولویت اصلی برای حمل و نقل نامورا است. هر کشتی مجهز به یک مرکز پزشکی مجهز و کادر پزشکی آموزش دیده است. در مواقع اضطراری، آنها برنامه جامعی دارند تا اطمینان حاصل شود که خدمه می توانند در سریع ترین زمان ممکن درمان لازم را دریافت کنند. این شامل هماهنگی با امکانات پزشکی در بنادر در سراسر جهان است. اگر یکی از خدمه به شدت بیمار شود، شرکت از هیچ هزینه ای برای انتقال آنها به بیمارستان مناسب برای درمان دریغ نمی کند.
فرصت های آموزشی و توسعه نیز در اختیار خدمه قرار می گیرد. کشتیرانی نامورا بر این باور است که سرمایه گذاری بر روی مهارت ها و دانش اعضای خدمه خود هم برای افراد و هم برای شرکت سودمند است. آنها برنامه های آموزشی مختلفی از مهارت های فنی مرتبط با عملیات کشتی گرفته تا آموزش ایمنی ارائه می دهند. این نه تنها به خدمه کمک می کند تا وظایف خود را بهتر انجام دهند، بلکه به آنها احساس پیشرفت شغلی می دهد. این نشان می دهد که شرکت برای رشد آنها ارزش قائل است و متعهد به کمک به آنها برای دستیابی به پتانسیل کامل خود است.
علاوه بر این اقدامات در کشتی، Namura Shipping همچنین از خانواده خدمه در خانه مراقبت می کند. آنها برنامه هایی برای حمایت از خانواده ها در زمان غیبت خدمه دارند. این می تواند شامل مواردی مانند ارائه کمک مالی در مواقع اضطراری یا سازماندهی رویدادهایی برای خانواده ها باشد تا آنها را در ارتباط نگه دارند. با مراقبت از خانواده ها، کشتیرانی نامورا به طور غیرمستقیم از اعضای خدمه حمایت می کند، زیرا آنها می توانند با آگاهی از اینکه از عزیزانشان مراقبت می شوند، خیالشان راحت باشد.
حالا بیایید در مورد اینکه چگونه شرکت من به عنوان یک تامین کننده در این تصویر قرار می گیرد صحبت کنیم. ما برخی از لوازم ضروری را برای حمل و نقل نامورا، مانند مواد غذایی و لوازم پزشکی ارائه می کنیم. ما از نزدیک با تیم تدارکات آنها کار می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که کیفیت محصولاتی که عرضه می کنیم با استانداردهای بالای آنها مطابقت دارد. ما می دانیم که این لوازم به طور مستقیم با رفاه خدمه مرتبط است، بنابراین ما مسئولیت خود را بسیار جدی می گیریم.
به عنوان مثال، وقتی صحبت از مواد تشکیل دهنده غذا می شود، ما خودمان آنها را از تامین کنندگان قابل اعتماد تهیه می کنیم. ما مطمئن می شویم که محصولات تازه، ایمن و با کیفیت هستند. ما همچنین با Namura Shipping کار می کنیم تا نیازهای خاص آنها را درک کنیم، مانند انواع مواد مورد نیاز برای غذاهای مختلف. به این ترتیب، ما میتوانیم راهحل سفارشیسازیشدهای را به آنها ارائه کنیم که با سلیقههای مختلف خدمه مطابقت دارد.
از نظر لوازم پزشکی، ما مواظب تاریخ انقضا هستیم و مطمئن می شویم که محصولات در شرایط مناسب نگهداری و حمل می شوند. ما می دانیم که در یک اورژانس پزشکی در هواپیما، دسترسی به تجهیزات پزشکی قابل اعتماد و موثر می تواند یک موضوع مرگ و زندگی باشد. بنابراین، ما هر کاری از دستمان بر میآید انجام میدهیم تا اطمینان حاصل کنیم که لوازمی که ارائه میکنیم در بهترین شرایط هستند.
اگر علاقه مند هستیدحمل و نقل سریع FBA حمل و نقل سریع، خواهید دید که رویکرد Namura Shipping به رفاه خدمه نیز تأثیر مثبتی بر روند کلی حمل و نقل دارد. خدمه ای که به خوبی از آنها مراقبت می شود، احتمال بیشتری دارد که کشتی ها را به طور مؤثر اداره کند، که می تواند منجر به زمان حمل و نقل بهتر و تأخیر کمتر شود. و اگر در نظر داریدحمل و نقل ارزانبرای نیازهای حمل و نقل خود، می توانید مطمئن باشید که آنها رفاه خدمه را جدی می گیرند، که به نوبه خود بر کیفیت خدمات آنها منعکس می شود.
وقتی صحبت از آن می شودهزینه حمل و نقل با اولویت بین المللیتمرکز کشتیرانی نامورا بر رفاه خدمه به این معنا نیست که آنها در هزینه - اثربخشی کوتاهی می کنند. آنها موفق می شوند مراقبت با کیفیت بالا برای خدمه را با مدیریت هزینه کارآمد متعادل کنند. این به این معنی است که شما می توانید در حمل و نقل معامله خوبی داشته باشید در حالی که هنوز می دانید که خدمه کشتی به خوبی مراقبت می شوند.
اگر در بازار خدمات حمل و نقل هستید یا به دنبال تامین کننده قابل اعتمادی مانند ما هستید، من شما را تشویق می کنم که برای بحث در مورد خرید صحبت کنید. ما همیشه آماده مشارکت های جدید هستیم و مطمئن هستیم که می توانیم راه حل هایی را به شما ارائه دهیم که نیازهای شما را برآورده کند. چه یک کسب و کار کوچک به دنبال حمل و نقل مقرون به صرفه باشید یا یک شرکت بزرگ با نیازهای حمل و نقل با حجم بالا، ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم.
در پایان، مدیریت کشتیرانی نامورا در مورد رفاه خدمه یک رویکرد چند وجهی است که جنبه های مختلف زندگی خدمه را در داخل و خارج از کشتی پوشش می دهد. از شرایط زندگی گرفته تا مراقبت های پزشکی، از غذا گرفته تا آموزش، آنها سنگ تمام نمی گذارند. من به عنوان یک تامین کننده، مفتخرم که با شرکتی ارتباط دارم که برای خدمه خود بسیار ارزش قائل است. و من معتقدم که این تمرکز بر رفاه خدمه یکی از دلایلی است که Namura Shipping در صنعت کشتیرانی پیشرو است.
مراجع
- گزارش های صنعت در مورد رفاه خدمه کشتیرانی
- اسناد داخلی از Namura Shipping در مورد سیاست های رفاه خدمه
- گفتگو با تیم های تدارکات و مدیریت خدمه کشتیرانی نامورا